Administrative Manager
... Дополнительное образование в сфере маркетинга, управления качеством, управления стандартами сервиса, управления проектами, HR, финансового менеджмента Что ...
Универсальный банкир Управления розничного клиентского сервиса
Қала :
Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Компания :
Altyn Bank
Жалақы :
Табылды :
12 days ago
Сипаттама
Обязанности:
- Консультирование клиентов по всем вопросам по телефону и электронным каналам связи;
- Осуществление обзвона клиентов по различным вопросам;
- Работа с жалобами и предложениями клиентов;
- Подготовка инструкций по поручению клиентов и контроль за их исполнением смежными подразделениями.
- Высшее образование;
- Опыт работы в контакт центре;
- Знание языков (русский, казахский, английский – как минимум, китайский – большое преимущество);
- Хорошие коммуникативные навыки, письменные и устные, высокая стрессоустойчивость, умение работать в команде;
- Компьютерная грамотность (Windows, электронная почта, Интернет);
- Знание банковских систем (Colvir, OpenWay);
Условия:
- Сменный график работы.
Ұқсас бос орындар
Универсальный банкир Управления розничного клиентского сервиса
Обязанности: Консультирование клиентов по всем вопросам по телефону и электронным каналам связи; Осуществление обзвона клиентов по различным вопросам; Работа с жалобами и предложениями клиентов; Подготовка инструкций по поручению клиентов и контроль за их ...
Старший менеджер Управления качества клиентского сервиса
Крупнейший универсальный коммерческий банк Казахстана приглашает тебя ... участвовать в процессах улучшения продуктов, сервиса, процессов; Разрабатывать и поддерживать дэшборды и презентации клиентских мнений, отслеживать динамику улучшений после ...
Директор по развитию корпоративных продаж
... of Things, конвергентные решения, партнерские сервисы и др.). Построение оптимальной структуры корпоративных продаж в соответствии с утвержденной сегментацией корпоративных клиентов. Управление продажами и развитие клиентской базы: Этот пункт включает в ...
Заместитель начальника отдела продуктов (закупки)
... улучшения условий сотрудничества. 6. Управление экономикой продукта: Управление системой ценообразования; Контроль финансово-экономических ... образование – математическое; Навыки управления ассортиментом, закупками, запасами, ценообразованием (ассортимент ...
Менеджер регионального развития клиентского сервиса
... клиентского сервиса Участие в проектах по развитию клиентского сервиса, внедрение изменений Организация регулярных встреч ... сервиса Готовность к изменениям и умение их внедрять в команду Навыки управления небольшими командами, проведения обучения Умение ...
Старший СХ-менеджер
... 2 лет. Опыт в сфере управления качеством, разработки и дизайна услуг, маркетинга или клиентского обслуживания – не менее 1 года. ...
Руководитель розничной сети (смартфоны и гаджеты)
... плана по ключевым показателям эффективности розничных магазинов Работа с персоналом: подбор персонала,обучение, оценка, развитие, ротация персонала Обеспечение высокого уровня сервиса в сети Построение и развитие ...
Директор розничной сети Алматы
... и управлению всей сетью розничных магазинов оптики. Директор будет ответственен ... ресурсов и управление затратами. Квалификационная оценка клиентов, анализ удовлетворенности клиентов, состояния и развития клиентской базы, выявление не работающих ...
от 800000 до 1000000 KZTИнженер по контролю доступности сервисов
... анализ и контроль качества работы сервисов, с использованием систем: PGW; PRTG; ... и другое); Проблемами с сервисом передачи данных и или голоса; ... обработки ежедневных запросов и улучшению клиентского опыта и сервиса в целом. Определяет необходимость и ...
Региональный менеджер розничной сети
... . Выполнение плана продаж 2. Управление персоналом Участие в подборе, проведение ... и улучшение процессов в сети Управление финансовыми инструментами Мы ищем опытного руководителя, который: Имеет опыт работы руководителем розничной сети не менее двух лет ...
Руководитель розничной сети
... новых проектов для расширения бизнеса) Управление бюджетом розничной сети, мониторинг финансовых показателей, оптимизация ... .д.) Требования: Опыт в сфере управления розничным департаментом не менее 2-х ...
Проектный менеджер Управления внедрения и развития карточных продуктов (г. Алматы)
... новым карточным продуктам услугам сервисам - кредитные карты, карты с кредитным ... по карточным продуктам услугам сервисам; с целью внедрения новых совершенствованию ... новых карточных продуктов услуг сервисов, а также оптимизации действующих условий, ...
Менеджер по управлению проектами строительства и модернизации сети
... лет; Профессиональные знания в области управления проектами, глубокое понимание методологий управления проектами и опыт их применения ... инструментов для автоматизации отчетности и управления проектами, таких как CIP Tracker ...
Операционный директор розничной сети
... ; - знание основ законодательства в сфере розничной торговли. Требования: - образование высшее (техническое, экономическое) - опыт управления розничными продажами; - опыт построения ассортиментной и ...
Региональный координатор (департамент по взысканию проблемных кредитов)
... работы по взысканию проблемных кредитов розничного, микро, малого и среднего бизнеса, находящихся в работе Управления; осуществляет координацию за деятельностью частных ...
Директор розничной сети
... ответственность за стратегическое планирование и управление всей розничной сетью оптик. Курирование операционной деятельности, финансовое управление, маркетинг и управление персоналом. Развитие сети, открытие новых ...
от 300000 до 1500000 KZTНачальник управления по аудиту информационных технологий/информационной безопасности
... рассмотрение Директора ДВА предложений по управлению рисками, присущими деятельности УАИТ ИБ ... Знания МОППВА, основ корпоративного управления, управления рисками и внутреннего контроля и международных стандартов управления ИТ ИБ COBIT (Control Objectives ...
Заместитель директора департамента логистики (г. Ташкент)
... отличного сервиса. Наши амбициозные планы включают открытие не менее 70 магазинов в г. Ташкенте к концу 2024 года. Мы стремимся быть лидерами в сегменте розничной торговли и превзойти ожидания наших покупателей. Задачи: В направлении управления логистикой ...