Супервайзер нагрузки контакт-центра

Қала : Казахстан, Алматы
Компания : TECHNODOM Operator (Технодом Оператор)
Жалақы : от 300000 до 350000 KZT
Табылды : 5 days ago

Сипаттама

Команда AO "Technodom Operator" в поиске опытного супервайзера в контакт-центр!

Обязанности:

  • Мониторинг всех групп и отделов контакт-центра
  • Составление внутренней отчетности по KPI сотрудников
  • Распределение задач между сотрудниками, прогнозирование количества звонков
  • Контроль численности операторов на линии поддержки клиентов, а также участие в разработке рабочего графика сменности для работников контакт-центра
  • Предоставление обратной связи сотрудникам

Требования:

  • Опыт работы не менее 6 мес. на аналогичной должности
  • Желательно знание казахского языка
  • Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Outlook)
  • Нацеленность на результат, аналитический склад ума
  • Ориентация на потребности клиента
  • Умение формировать эффективные команды

Мы предлагаем конкурентную заработную плату и не только:

  • График работы 5/2
  • Обеденные зоны и уютные комнаты отдыха с PlayStation
  • Корпоративные скидки на товары и абонементы в тренажерный зал
  • Программы обучения и конференции, тимбилдинги и мероприятия на базе отдыха
  • Возможность карьерного роста внутри компании

Ұқсас бос орындар

    Супервайзер, в Контакт-центр

    • MAGNUM
    • Казахстан, Алматы, микрорайон Астана, 1/10
    • 24 days ago

    ... осуществлением обработки входящих обращений в контакт-центр; Участие в наборе персонала для контакт-центра; Организация административно-хозяйственных и технических функций контакт-центра; Участие в кросс-функциональных проектах ...

    almaty.hh.kz
    от 350000 до 400000 KZT
    Жылдам жауап

    Супервайзер

    • Алматы
    • a year ago

    Супервайзера отдела продаж категории спецрозница и ... области. • Опыт работы в должности супервайзера Область от 3-х лет. ...

    kz.habooz.com
    450000 тенге

    Оператор колл-центра (линия медицинских услуг

    • Контакт-центр АльфаЛайн
    • Казахстан, Алматы
    • 4 days ago

    ... занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на ...

    almaty.hh.kz
    от 25000 до 40000 RUR

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 3 days ago

    ... # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # работа ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 14 days ago

    ... # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # работа ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Супервайзер в контакт-центр

    • МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)
    • Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38
    • 7 days ago

    ... казахского языков; Опыт работы в контакт центре от 1 года, с поддержкой ... и понимание основных метрик колл-центра. Мы предлагаем: Работу в крупном ... корпоративную жизнь; Комфортный офис в центре города; Отсутствие бюрократии и дресс- ...

    almaty.hh.kz
    от 300000 до 550000 KZT

    Оператор колл-центра

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • a day ago

    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Сотрудник по клиентскому обслуживанию в колл-центр (удаленно)

    • Staffnet
    • Казахстан, Алматы
    • 13 days ago

    ... . О компании: Международный колл-центр успешно действует на рынке более ... Желание работать в международном колл-центре. Наличие компьютера и высокоскоростного интернета. ... Подтверждать заказы и поддерживать легкий контакт с клиентами. Присоединяйтесь к нашей ...

    almaty.hh.kz
    от 40000 до 150000 RUR

    Супервайзер Контакт-Центра

    • Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО)
    • Казахстан, Алматы
    • 14 hours ago

    Обязанности: Контакт-Центр (СС) 1.Повышение эффективности работы ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер коллцентра (контакт-центра)

    • MARZ GROUP (TM Taxi Group)
    • Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Темирбек Кожакеев, 20
    • 5 days ago

    Вакансия открыта до 10 марта Мы часть большого таксомоторного холдинга и сейчас двигаемся в направлении проката автомобилей. Наша миссия - создаем возможность свободного заработка за счет комфортных и безопасных автомобилей на честных условиях. Наши ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 до 300000 KZT

    Специалист горячей линии

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 7 days ago

    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Стажер / оператор контакт центра

    • Жедел Кузет
    • Казахстан, Алматы
    • 13 days ago

    Обязанности: Своевременное оперативное реагирование на поступающие информации. ведение отчетности Требования: желателен опыт работы с ПК коммуникабельность внимательность Условия: график работы сменный сертифицированное обучение, повышение квалификации.

    almaty.hh.kz
    от 100000 до 150000 KZT

    Руководитель Контакт-центра / руководитель колл центра

    • QUBIQ GROUP
    • Казахстан, Алматы, проспект Абая, 68
    • 5 hours ago

    ... в поисках руководителя нашего колл-центра, который будет не только управлять ... ; Мониторинг и анализ эффективности работы контакт-центра; Разработка предложений и их внедрения ...

    almaty.hh.kz

    Супервайзер

    • NLS Kazakhstan
    • Казахстан, Алматы
    • 5 days ago

    ... ,​​​ Мы, приглашаем в нашу команду - Супервайзера, руководителя группы менеджеров по продажам. Основные задачи Супервайзера: Координация и контроль работы менеджеров ...

    almaty.hh.kz

    Супервайзер контакт центра / супервайзер колл центра

    • QUBIQ GROUP
    • Казахстан, Алматы, проспект Абая, 68
    • 6 days ago

    ... в мире застройки. Мы ищем супервайзера для нашего колл-центра, который сможет вдохновлять команду, делая ... . Требования: Опыт работы в колл-центре. Уверенный пользователь ПК. Коммуникативные навыки. ...

    almaty.hh.kz
    от 300000 до 400000 KZT

    Удаленный оператор колл-центра СДЭК (не продажи)

    • Инфоцентр
    • Казахстан, Алматы
    • 13 days ago

    ... позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, ...

    almaty.hh.kz
    от 30000 до 50000 RUR

    Руководитель call-центра

    • Quickcall
    • Казахстан, Алматы
    • 5 hours ago

    ... ; Постоянный анализ и совершенствование работы контакт -центра; Ведение графиков работы сотрудников ( в ... . Требования: Опыт работы в call-центре на должности руководителя, заместителя руководителя call-центра от 2-х лет; Успешный ...

    almaty.hh.kz

    Супервайзер

    • Ким П. Ю
    • Казахстан, Алматы
    • 2 days ago

    ... работу опытного специалиста в сфере супервайзера Чем ты будешь заниматься: Осуществлять ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 KZT

    Супервайзер

    • TOP CLEANING KAZAKHSTAN
    • Казахстан, Алматы
    • 11 days ago

    ... связи с расширением открыта вакансия: Супервайзер Обязанности: Управление линейным персоналом на ...

    almaty.hh.kz
    от 280000 KZT
Top